美的电饭煲,空调都很不错,至少没有出现什么问题。以前买了一个美的电饭煲,用了两年多都没有问题,煮米粥的时候,粥溢出来了,擦擦还能用,没有烧坏。可前几天买了个洗衣机(型号MB-4501),问题就来了。
首先是送货,这里说下,这洗衣机是在苏宁买的,苏宁的服务还不错,说什么时候送货,按时就来送了,而且送货的人不知道路,自己打听到,扛个洗衣机就送上楼了。就是美的售后服务太差劲,说是送货上门后,美的技术人员才来安装。头一天晚上十点打电话问我货送到没,我说送到了,他说明天来帮装。等到第二天,打电话问我自己会装不,我说会,就是水管和电线嘛,很好装。然后问题就来了,洗衣机洗的时候还没发觉,然后是甩干的时候,振动很大,机身都在晃动。我打电话问是怎么回事,他说是地不平,OK,我把洗衣机从阳台拖到客厅,这次地平了吧,插上电,里面的甩筒好象瘸了一样,在里面哼哼的转。那人却说,现在没时间修,要我打售后服务电话,然后安排人修理。我*&#$%^*(
然后就打售后服务电话,安排的人也很及时就来了。看了下,直接就说:洗衣机没问题,还打电话给他经理,把电话凑到洗衣机旁边,让经理听声音,经理听后说:没问题。我%^#$#%&*……这么NB的技术经理,从电话都很听出来洗衣机是否有毛病,那他以后坐家里,把耳朵贴在地上,就能听到是否有地震吧?古时候神医华陀的技术他是不是都学到手了。
还没完,后来我去商场找售货员,那个MM还比较有耐心,帮我试了试那里的样品机,感觉也有震动,但是不那么严重,相比我那台洗衣机,就跟飞机起飞一样。。。。售货员帮我登记了情况,说是再派一技术人员帮我好好查查。
昨天,有个技术人员来了,自己在那里捣鼓了很长一段时间,也说是没问题。。。我现在算彻底明白了,他们的洗衣机就这样了,按照那个技术员的说法,只要不是中间的滚桶碰到机器侧壁都没有问题,我##@#$%^^……算了,虽然噪音大,我也不是经常用,要怪就怪自己为啥买美的洗衣机。
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不愧为中国人,支持国货。。。
TM我现在才知道,美的这批洗衣机都是这样,甩干振动噪音大,网上好多人都这么评价。对美的彻底失望了。
我买的LG的感觉还可以。是师傅装好的。你的是涡轮的还是滚筒的?美的做小家电,估计这洗衣机也按小家电设计了,哈哈